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第四十三章 新人入职 (2 / 4)

办公室区域。

刚一走开,白若冰桌上的电话就已经响起。

“喂,您好,这边是丽景集团请问是哪位?”

“喂,是市场部吗?我是xx公司的IT部门经理,要投诉一下客户服务。

“啊?您别生气,我记录一下您这边是什么原因?”白若冰激动的站了起来,记录客户反馈的信息,没想到陈焕东此时正好过来,听见了客户投诉。

就听到客户那边一个劲的发飙,昨天你们技术员就过来处理,处理到现在都没有解决,你们还好意思号称自己是行业第一,就这破技术破服务,一顿好骂实在是蛮不讲理。

“好,我这就过去和领导汇报,请您息怒,我叫白若冰,一定会立刻给您安排人处理。”白若冰一直温柔细心的安抚客户。

接完电话之后,一转头白若冰就傻愣着站在原地。陈焕东不知何时站在自己身旁,脸上铁青。不知道陈焕东的态度究竟是什么,她看不出来···连语气都变得更加森冷与漠然。可能是因为陈焕东心情的原因,也可能是因为客户投诉引起的怒火,直接就在大厅里对总监孟浩一阵痛骂和训斥。

你真会伪装!唇角掀起,却是一层鄙视之色。赵丹在一旁低声道。

白若冰稍稍顿了顿。犀利的话,如针扎一般。

······强迫自己收回思绪,白若冰知道自己闯了祸,因为一个电话导致了总裁在众目睽睽之下,对市场部总监劈头盖脸训斥,这是公司至今为止都没有出现过的局面。

孟浩被骂的脸色由红转绿在转青。恶狠狠地斜眼瞪着白若冰。骂完后,也不知陈焕东有何居心,广州客服部从此成立回访中心,每周两天对广州区域老客户电话回访,一一记录客户反馈的信息,并且直接提交总裁汇报老客户回访问题。

白若冰不由得在心里想着,真的是怕什么来什么~~~以后见他的面也会频繁许多。

陈焕东走后,孟浩眉头紧蹙,他不禁愤怒的捏起了拳头,在心里又给白若冰记下了一仇,赵丹也跟随孟浩走进了办公室里,吩咐解决处理后面客户的问题,两个人在里面攀谈了许久,新来的李玲丽也被叫进了赵丹的办公区,出来后玲丽眉宇间都含带着笑容。估摸着后期的斗争阵营也将少不了她。

经过今天这事情,恐怕孟浩以后什么也不会放过白若冰。

只看到一张脸正无限的在白若冰的眼前放大,Linda叹了口气淡淡地道:“白,我们打个赌,你觉得以后斗争,到底是你赢还是他们