第三部（17） （2 / 13）

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其实我还是那个我，这两周我也没什么变化，依旧还在呼吸科办公室上班，依旧每天门诊，依旧参加会诊，但一张红头文件，却让我立即感受了一览众山小的滋味。

马院长本来要在院长办公层给我设立一个办公室，我说不需要，低调点好，马院长笑着没有坚持。

职场上不在意你现在笑的有多欢，更在意的是你能笑得有多久，你的笑声有多响。

还有就是成都回来没多久，在医院二季度医疗设备和药品采购专项办公会上，马院长发表了如下总结讲话：“现在老百姓对看病难看病贵反应很多，其实贵的原因很大一部分是那些拥有知识产权药品的企业药品易耗品器材价格贵，导致我们给病人的药品和检查的服务也涨上去了。这次，我们要对那些服务好、品牌优又主动提出降价的企业给予充分的肯定，如飞利浦公司，在一些医疗呼吸仪器仪表、易耗品以及一些呼吸药品上，主动提出了降价，对这样的企业就要予以倾斜，绝不能让劣币驱逐良币的事情在我们院发生。这也是呼吸科在勇院长领导下积极主动降低病人负担的有益的尝试。其他科室也要以此为鉴，争取在下季度的会议上有更多的优秀供应商加入降价的行列，如那个治疗儿童性早熟的达菲林或抑那通，每支药品的价格超过1200元，尽管这些药品已经纳入了医保，但病人的负担依然很重，每支自己还要负担300元左右，每支降价哪怕50元，也能给患者减轻不小的负担，尤其是对那些比较困难的家庭来说。要通过我们大家的不懈努力，切实给患者带来实实在在的获得感幸福感。”

其实这次降价是我和小胡预先商量好的，同时也是给马院长做了汇报，得到了马院长的大力支持，也是为马院长再烧一把火加油助威。

马院长上任没几天，要在医院管理上出成效，最核心的就是患者的口碑，降价就是最直接换来口碑的方式。

改进服务的核心，首先也是最重要的是降低患者的负担。

像小胡这次主动降价10，换来的销售量就不是增加20那么简单，更多地是加深了小胡公司和医院各业务部门的合作，而一旦市场份额增加了，就很难再下降的，这是持久性的收入。

等到下个季度其他重要的医疗供应商都降价的时候，大家的份额也就基本保持不变，降价并不会给自己公司带来多少收入增量。

经济学上有一个粮食丰收悖论，讲的就是一个农民丰收了，可以带来家庭收入的增长，而所有农民都丰收了，则可能带来的是所