第二千五百七十九章 胆子,真是肥嘟嘟的 (4 / 5)
知道些什么?”
小苹果阿姨的脚步顿了一下。
她没有立刻回答,只是侧头看了孙蓉一眼。
沉默片刻后,她轻轻拉了拉孙蓉的袖子,示意她往旁边靠一点,和陈超他们拉开距离。
“你刚才是不是拍了那两个人的照片?”
小苹果阿姨的声音压得比孙蓉还低。
孙蓉点了点头,从口袋里掏出手机,屏幕上的照片分别是黑导游和小周的正面照。
小苹果阿姨看了一眼照片,轻轻叹了口气。
“这个姓周的,和那个姓赵的黑导游,背后是同一个旅行社。他们用的都是同一套模式,低价收客,强制消费,中途转包。有时候一个团能转两三次手,客人到最后都不知道自己真正的导游是谁。”
“转包的目的很简单,就是把强制消费的环节分散到不同的人身上……万一被投诉或者被查,每个人经手的金额都不大,达不到立案标准。而且每次转包的时候,他们都会让客人以为新来的导游更靠谱,因为新导游一开始会主动帮客人解决上一家的烂摊子。”
“就像刚才,小周上来就说帮他们协调退货,还请他们喝茶压惊,那些客人本来心里窝着火,被她这么一哄,不但不气了,反而觉得小周是好人……但实际上呢?退货大概率退不成,喝茶的时候她会慢慢给客人做心理建设,告诉他们法器城里有些体验项目是花钱的项目,既然来了就应该体验一下。然后一步一步,把客人重新套进消费陷阱里。”
“他们这行,从头到尾赚的都是客人被转手之后,每一次消费产生的返点。”
“居然还能这样……他们的胆子,真是肥嘟嘟的!”孙蓉听完这番话,忍不住感慨。
少女从不想从恶人的角度去批判每一个人,但修真社会的险恶孙蓉还是真真切切的感受到了。
小苹果阿姨见状苦笑了一声:“你是不是觉得他们这么干迟早会出事?但其实很难。”
“为什么?”
“这些旅行社的法务部门很精的,每一单强制消费的金额都控制在法定欺诈立案标准以下……就算被投诉到修真消费者协会,也最多定性为消费纠纷,调解一下退款了事,调解不成也就是个民事官司,官司拖上几个月,客人早就没精力和他们耗了。”
说到此,小苹果阿姨垂下眼:“而且我投诉过不止一次,还给法器城管理处写过书面材料,也在修真消费者协会的维权平台上举报过……但,每次都石沉大海。有一次好不容易立案